Отключение дебетовой карты может потребоваться при утере, краже или по другим причинам. Рассмотрим основные способы блокировки карты в разных ситуациях.
Содержание
Отключение дебетовой карты может потребоваться при утере, краже или по другим причинам. Рассмотрим основные способы блокировки карты в разных ситуациях.
Способы отключения дебетовой карты
- Через мобильное приложение банка
- Через интернет-банкинг
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
- Через SMS-команду
Пошаговая инструкция
1. Отключение через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Найдите опцию "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
2. Блокировка по телефону горячей линии
Шаг 1 | Найдите номер горячей линии на обратной стороне карты |
Шаг 2 | Позвоните и следуйте инструкциям автоответчика |
Шаг 3 | Подтвердите личность (кодовое слово, паспортные данные) |
Шаг 4 | Запросите блокировку карты |
Что делать при утере карты
- Немедленно заблокируйте карту любым доступным способом
- Сообщите в банк о необходимости перевыпуска
- Проверьте последние операции по карте
- При подозрении на мошенничество - напишите заявление в банк
Особенности временной блокировки
Временная блокировка | Постоянная блокировка |
Можно разблокировать самостоятельно | Требуется перевыпуск карты |
Доступна в приложении банка | Оформляется через контактный центр |
Последствия блокировки карты
- Прекращение всех операций по карте
- Остановка автоплатежей и подписок
- Необходимость перевыпуска карты (при постоянной блокировке)
- Возможность разблокировки (при временном отключении)
Важная информация
- Рекомендуется записать номер горячей линии отдельно от карты
- При блокировке сохраняются все средства на счете
- Некоторые банки предлагают временное ограничение операций
- После блокировки можно оформить виртуальную карту для онлайн-платежей
Своевременная блокировка карты защитит ваши средства от несанкционированного доступа в случае ее утери или кражи.