Отключение дебетовой карты может потребоваться при утере, краже или по другим причинам. Рассмотрим основные способы блокировки карты в разных ситуациях.

Содержание

Способы отключения дебетовой карты

  • Через мобильное приложение банка
  • Через интернет-банкинг
  • По телефону горячей линии
  • В отделении банка
  • Через SMS-команду

Пошаговая инструкция

Отключение через мобильное приложение

  1. Авторизуйтесь в приложении банка
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите нужную карту
  4. Найдите опцию "Заблокировать карту"
  5. Подтвердите действие

Блокировка по телефону горячей линии

Шаг 1Найдите номер горячей линии на обратной стороне карты
Шаг 2Позвоните и следуйте инструкциям автоответчика
Шаг 3Подтвердите личность (кодовое слово, паспортные данные)
Шаг 4Запросите блокировку карты

Что делать при утере карты

  • Немедленно заблокируйте карту любым доступным способом
  • Сообщите в банк о необходимости перевыпуска
  • Проверьте последние операции по карте
  • При подозрении на мошенничество - напишите заявление в банк

Особенности временной блокировки

Временная блокировкаПостоянная блокировка
Можно разблокировать самостоятельноТребуется перевыпуск карты
Доступна в приложении банкаОформляется через контактный центр

Последствия блокировки карты

  • Прекращение всех операций по карте
  • Остановка автоплатежей и подписок
  • Необходимость перевыпуска карты (при постоянной блокировке)
  • Возможность разблокировки (при временном отключении)

Важная информация

  • Рекомендуется записать номер горячей линии отдельно от карты
  • При блокировке сохраняются все средства на счете
  • Некоторые банки предлагают временное ограничение операций
  • После блокировки можно оформить виртуальную карту для онлайн-платежей

Своевременная блокировка карты защитит ваши средства от несанкционированного доступа в случае ее утери или кражи.

Другие статьи

Как отключить услуги в ВТБ и прочее