Удаление товара из системы доставки Valberis требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый процесс исключения товара из цепочки поставок.
Содержание
Условия для удаления товара
- Товар не должен находиться в процессе отгрузки
- По товару не должно быть активных заказов
- Товар не должен участвовать в текущих акциях
Пошаговая инструкция по удалению
- Авторизуйтесь в личном кабинете поставщика Valberis
- Перейдите в раздел "Мои товары" или "Управление ассортиментом"
- Найдите нужный товар через поиск или фильтры
- Нажмите на кнопку "Редактировать" рядом с товаром
- В карточке товара выберите действие "Исключить из доставки"
- Подтвердите удаление товара из системы доставки
- Дождитесь подтверждения об успешном выполнении операции
Особенности удаления товаров
| Тип товара | Особенности удаления |
| Обычный товар | Доступно немедленное удаление |
| Товар с остатками на складе | Требуется предварительное списание остатков |
| Товар в составе комплекта | Необходимо сначала исключить из комплектов |
Последствия удаления товара
- Товар исчезнет из каталога для покупателей
- История продаж и аналитика по товару сохранится
- Возможность восстановления товара в течение 30 дней
- Изменения вступят в силу в течение 2-4 часов
Альтернативные варианты
Вместо полного удаления можно:
| Действие | Описание |
| Скрыть товар | Товар останется в системе, но не будет виден покупателям |
| Установить нулевой остаток | Товар отображается, но недоступен для заказа |
| Перенести в архив | Сохраняется для статистики, но исключается из продаж |
Важная информация
Полное удаление товара с историей продаж возможно только через запрос в техническую поддержку Valberis. Для этого потребуется указать причины удаления и подтвердить права на операцию.
Рекомендуется перед удалением товара сделать экспорт данных по нему для сохранения статистики и аналитики.
