При утере SIM-карты необходимо оперативно заблокировать ее, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим порядок действий для разных операторов связи.
Содержание
При утере SIM-карты необходимо оперативно заблокировать ее, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим порядок действий для разных операторов связи.
Способы блокировки SIM-карты
Метод | Описание | Скорость блокировки |
Звонок оператору | Через службу поддержки | Мгновенно |
Личный кабинет | Онлайн-блокировка | 5-15 минут |
Мобильное приложение | Функция "Блокировка SIM" | Мгновенно |
Пошаговая инструкция для основных операторов
МТС
- Позвоните по номеру 0890 с другого телефона
- Выберите меню экстренных служб
- Запросите блокировку SIM-карты
- Назовите паспортные данные для идентификации
Билайн
- Наберите 0611 с другого номера
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Или воспользуйтесь формой в личном кабинете
МегаФон
Способ | Действия |
Телефон | 0500 с другого номера |
Онлайн | Раздел "Безопасность" в личном кабинете |
Что делать после блокировки
Восстановление номера
- Обратитесь в салон связи с паспортом
- Заполните заявление на восстановление
- Получите новую SIM-карту с прежним номером
- Активируйте карту согласно инструкции
Безопасность данных
- Смените пароли от привязанных сервисов
- Оповестите банки о смене номера
- Проверьте активные сессии в мессенджерах
- Обновите резервные номера для двухфакторной аутентификации
Важная информация
- Блокировка возможна только при наличии паспортных данных
- Номер сохраняется за абонентом 30-180 дней (зависит от оператора)
- При смене SIM-карты баланс и тариф сохраняются
- Услуги блокировки могут быть платными у некоторых операторов