Дисконтная карта сети магазинов Пятерочка позволяет получать скидки и накапливать баллы. В этой статье мы рассмотрим все способы проверки баланса и состояния карты по ее номеру.

Содержание

Дисконтная карта сети магазинов Пятерочка позволяет получать скидки и накапливать баллы. В этой статье мы рассмотрим все способы проверки баланса и состояния карты по ее номеру.

Способы проверки карты Пятерочки

1. Через мобильное приложение

  1. Скачайте официальное приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play
  2. Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт
  3. В разделе "Мои карты" добавьте карту, введя ее номер
  4. После привязки вы увидите текущий баланс и накопленные баллы

2. На сайте программы лояльности

  1. Перейдите на официальный сайт 5ka.ru
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете
  3. Введите номер карты в соответствующем поле
  4. Система отобразит текущее состояние карты

3. Через SMS-запрос

  1. Отправьте SMS с текстом "БАЛАНС ХХХХ" на номер 2420
  2. Вместо ХХХХ укажите последние 4 цифры номера карты
  3. В ответном сообщении получите информацию о балансе

Что можно узнать по номеру карты

ИнформацияДоступность
Текущий баланс балловДа
История начисленийТолько в приложении и ЛК
Срок действия картыДа
Персональные предложенияДа

Важная информация

  • Номер карты указан на ее обратной стороне
  • Для проверки через приложение или сайт требуется регистрация
  • Баланс обновляется в течение 24 часов после покупки
  • При утере карты можно восстановить ее по номеру телефона

Решение частых проблем

  • Карта не определяется - проверьте правильность ввода номера
  • Нет доступа к балансу - обратитесь в службу поддержки
  • Баллы не начисляются - сохраняйте чеки для проверки

Для получения дополнительной информации можно обратиться по телефону горячей линии 8 800 555-55-05 или посетить любой магазин Пятерочка.

Другие статьи

Что нужно, чтобы отправить письмо СДЭК и прочее