Дисконтная карта сети магазинов Пятерочка позволяет получать скидки и накапливать баллы. В этой статье мы рассмотрим все способы проверки баланса и состояния карты по ее номеру.
Содержание
Дисконтная карта сети магазинов Пятерочка позволяет получать скидки и накапливать баллы. В этой статье мы рассмотрим все способы проверки баланса и состояния карты по ее номеру.
Способы проверки карты Пятерочки
1. Через мобильное приложение
- Скачайте официальное приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт
- В разделе "Мои карты" добавьте карту, введя ее номер
- После привязки вы увидите текущий баланс и накопленные баллы
2. На сайте программы лояльности
- Перейдите на официальный сайт 5ka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Введите номер карты в соответствующем поле
- Система отобразит текущее состояние карты
3. Через SMS-запрос
- Отправьте SMS с текстом "БАЛАНС ХХХХ" на номер 2420
- Вместо ХХХХ укажите последние 4 цифры номера карты
- В ответном сообщении получите информацию о балансе
Что можно узнать по номеру карты
Информация | Доступность |
Текущий баланс баллов | Да |
История начислений | Только в приложении и ЛК |
Срок действия карты | Да |
Персональные предложения | Да |
Важная информация
- Номер карты указан на ее обратной стороне
- Для проверки через приложение или сайт требуется регистрация
- Баланс обновляется в течение 24 часов после покупки
- При утере карты можно восстановить ее по номеру телефона
Решение частых проблем
- Карта не определяется - проверьте правильность ввода номера
- Нет доступа к балансу - обратитесь в службу поддержки
- Баллы не начисляются - сохраняйте чеки для проверки
Для получения дополнительной информации можно обратиться по телефону горячей линии 8 800 555-55-05 или посетить любой магазин Пятерочка.