После подачи документов в Многофункциональный центр можно отслеживать статус обработки заявления. Рассмотрим все доступные способы проверки.
Содержание
После подачи документов в Многофункциональный центр можно отслеживать статус обработки заявления. Рассмотрим все доступные способы проверки.
Способы проверки статуса
| Метод проверки | Необходимые данные |
| По номеру заявления | Номер из расписки МФЦ |
| Через Госуслуги | Учетная запись на портале |
| По телефону | Номер расписки и паспортные данные |
Проверка по номеру заявления
1. Онлайн проверка
- Перейдите на сайт вашего регионального МФЦ
- Найдите раздел "Проверка статуса заявления"
- Введите номер из расписки
- Нажмите кнопку "Проверить"
2. В отделении МФЦ
- Возьмите с собой паспорт и расписку
- Обратитесь к администратору
- Назовите номер заявления
- Получите информацию о текущем статусе
Проверка через Госуслуги
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru |
| 2 | Откройте раздел "Мои заявки" |
| 3 | Найдите нужное заявление в списке |
| 4 | Просмотрите текущий статус |
Статусы заявлений и их значение
- Принято - документы получены, ожидают обработки
- В работе - заявление рассматривается
- Требуются дополнительные документы - необходимо донести недостающие бумаги
- Исполнено - услуга оказана, можно получать результат
- Отказано - с указанием причины отказа
Проверка по телефону
- Найдите телефон горячей линии вашего МФЦ
- Подготовьте номер заявления и паспортные данные
- Назовите оператору необходимую информацию
- Получите сведения о текущем статусе
Что делать при задержке
| Ситуация | Действия |
| Статус не меняется более 5 дней | Обратиться в МФЦ за разъяснениями |
| Требуются дополнительные документы | Донести недостающие бумаги как можно скорее |
| Технические проблемы с проверкой | Посетить МФЦ лично |
Получение результата
- При статусе "Исполнено" посетите МФЦ с паспортом
- Для некоторых услуг результат приходит на email
- Можно оформить доставку готовых документов (платно)
Регулярная проверка статуса заявления позволяет своевременно реагировать на запросы ведомств и получать услуги в установленные сроки.
