При поломке пульта управления Яндекс.Станции или другого устройства Яндекса с голосовым помощником Алисой, можно воспользоваться альтернативными способами управления и ремонта.
Содержание
Первые действия при неисправности пульта
- Проверить батарейки и контакты
- Очистить инфракрасный передатчик от загрязнений
- Перезагрузить Яндекс модуль
- Попробовать управление через мобильное приложение
Диагностика проблем с пультом
| Проблема | Возможное решение |
| Пульт не реагирует | Заменить батарейки, проверить ИК-датчик |
| Кнопки западают | Очистить от загрязнений, разобрать и протереть |
| Работает через раз | Проверить соединение Bluetooth (для умных пультов) |
Альтернативные способы управления
- Использовать мобильное приложение "Яндекс"
- Активировать голосовое управление ("Алиса, включи музыку")
- Купить универсальный пульт с поддержкой Яндекс устройств
- Управлять через Яндекс.Станцию на другом устройстве
Где отремонтировать или заменить пульт
- Официальный сервисный центр Яндекс
- Авторизованные ремонтные мастерские
- Интернет-магазины с оригинальными запчастями
- Сайт объявлений для поиска б/у пультов
Профилактика поломок
Чтобы избежать повреждений пульта, храните его в сухом месте, своевременно меняйте батарейки, избегайте падений и попадания жидкости. Для умных пультов с Bluetooth рекомендуется периодически проверять соединение с устройством.
