Заблокирована карта Tele2: как разблокировать

Блокировка SIM-карты Tele2 может произойти по различным причинам. Рассмотрим пошаговые способы восстановления доступа к номеру.

Основные причины блокировки

• Превышение лимита неправильных PIN-кодов
• Длительное неиспользование карты
• Подозрение на мошеннические действия
• Окончание срока действия карты
• Технические работы у оператора

Способы разблокировки карты Tele2

1. Через ввод PUK-кода

1. Введите неправильный PIN-код 3 раза
2. Появится запрос на PUK-код
3. Введите 8-значный PUK из конверта к SIM-карте
4. Установите новый PIN-код

2. Через контактный центр

3. В салоне связи Tele2

• Возьмите паспорт и саму SIM-карту
• Найдите ближайший салон связи
• Обратитесь к консультанту
• Пройдите идентификацию

Что делать при утере PUK-кода

1. Проверьте конверт от SIM-карты
2. Посмотрите PUK в личном кабинете
3. Обратитесь в службу поддержки
4. При невозможности восстановления - оформите перевыпуск карты

Важная информация

При 10 неправильных вводах PUK-кода карта блокируется окончательно. В этом случае потребуется замена SIM-карты в салоне Tele2 с сохранением номера.