Личный кабинет Йота предоставляет абонентам возможность просматривать детализацию звонков, интернет-трафика и смс. Рассмотрим, как получить и использовать эту информацию.
Содержание
Личный кабинет Йота предоставляет абонентам возможность просматривать детализацию звонков, интернет-трафика и смс. Рассмотрим, как получить и использовать эту информацию.
Как войти в личный кабинет Йота
- Перейдите на официальный сайт Yota по адресу my.yota.ru
- Введите номер телефона и пароль
- Нажмите кнопку "Войти"
Где найти детализацию
| Раздел | Что содержит |
| История расходов | Все операции по счету за выбранный период |
| Использование услуг | Детализация интернет-трафика, звонков и сообщений |
| Платежи | История пополнений счета |
Как получить детализацию звонков
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "История расходов"
- Выберите нужный период
- Нажмите "Скачать детализацию"
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Yota
- Перейдите в раздел "Мои расходы"
- Выберите "Детализация"
- Укажите период и формат файла
Какая информация доступна
- Дата и время звонка/использования интернета
- Номер абонента/направление звонка
- Длительность разговора
- Объем израсходованного трафика
- Стоимость услуги
Форматы детализации
| Формат | Описание |
| Удобен для просмотра на любом устройстве | |
| CSV | Подходит для анализа в Excel |
| XLS | Табличный формат с возможностью редактирования |
Период доступной детализации
- Текущий месяц - доступен онлайн в любое время
- Прошлые периоды - до 6 месяцев
- Архивная детализация - по запросу в поддержку
Важная информация
Детализация предоставляется бесплатно. Для защиты персональных данных требуется подтверждение личности при запросе данных старше 1 месяца.
