Отмена автоплатежа в сервисе ДомДомХаус позволяет контролировать регулярные платежи за жилищно-коммунальные услуги. Рассмотрим процедуру отключения автоматических списаний.
Содержание
Отмена автоплатежа в сервисе ДомДомХаус позволяет контролировать регулярные платежи за жилищно-коммунальные услуги. Рассмотрим процедуру отключения автоматических списаний.
Способы отмены автоплатежа в ДДХ
| Метод | Доступность | Срок отключения |
| Личный кабинет ДДХ | Круглосуточно | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Круглосуточно | Мгновенно |
| Контактный центр | По графику работы | До 3 рабочих дней |
Пошаговая инструкция
1. Через личный кабинет ДДХ
- Авторизуйтесь на сайте ddh.ru
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену
- Сохраните уведомление об отключении
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение ДомДомХаус
- Перейдите в раздел "Мои платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный платеж
- Свайпните влево или нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
Что проверить после отмены
- Получение подтверждения об отключении (email/SMS)
- Отсутствие автоплатежа в списке активных
- Историю платежей после даты следующего списания
- Состояние банковской карты (если привязана)
Если автоплатеж не отключается
| Проблема | Решение |
| Нет кнопки отключения | Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 555-06-52 |
| Списания продолжаются | Заблокируйте карту в банке-эмитенте |
| Ошибка при отключении | Попробуйте другой браузер или устройство |
Дополнительные рекомендации
- Сохраняйте подтверждения об отмене автоплатежа
- Регулярно проверяйте выписки по карте
- При смене карты удаляйте старые привязки
- Настройте уведомления о списаниях в банковском приложении
Отмена автоплатежа в ДомДомХаус помогает контролировать расходы на ЖКУ. Для полной уверенности рекомендуется проверить отсутствие списаний через 1-2 платежных периода после отключения.
