Отвязка банковской карты от сервиса "Вкусно — и точка" может потребоваться при утере карты, смене платежного средства или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы удаления карты из аккаунта.
Содержание
Отвязка банковской карты от сервиса "Вкусно — и точка" может потребоваться при утере карты, смене платежного средства или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы удаления карты из аккаунта.
1. Способы отвязки карты
Удалить привязанную карту можно несколькими способами:
- Через мобильное приложение
- На официальном сайте
- Через обращение в поддержку
2. Отвязка карты через мобильное приложение
- Откройте приложение "Вкусно — и точка"
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите "Способы оплаты" или "Привязанные карты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
3. Отвязка карты через веб-версию
1. | Зайдите на сайт vkusnoitochka.ru |
2. | Авторизуйтесь в личном кабинете |
3. | Перейдите в раздел "Настройки профиля" |
4. | Откройте вкладку "Платежные данные" |
5. | Нажмите "Удалить" рядом с нужной картой |
4. Что делать если карта не отвязывается
4.1. Проверьте активные подписки
- Убедитесь, что на карте нет активных подписок
- Отмените все регулярные платежи
- Дождитесь завершения текущего расчетного периода
4.2. Обращение в поддержку
- Напишите в чат поддержки в приложении
- Укажите номер карты, которую нужно отвязать
- Подтвердите свою личность
- Дождитесь подтверждения от специалиста
5. Дополнительные меры безопасности
После отвязки карты рекомендуется:
- Проверить историю операций в банковском приложении
- При утере карты - заблокировать ее в банке
- Обновить платежные данные в других сервисах
- Включить уведомления о списаниях
6. Особенности для разных типов карт
Виртуальные карты | Могут отображаться даже после удаления - требуется время на синхронизацию |
Карты с подпиской | Требуют предварительной отмены подписки |
Корпоративные карты | Могут требовать подтверждения от администратора |
Важная информация
После отвязки карты данные о ней полностью удаляются из системы "Вкусно — и точка" в течение 24-48 часов. Если карта была сохранена в других сервисах Delivery Club (который ранее владел брендом), рекомендуется проверить и эти аккаунты.