Отвязка банковской карты от подписки IVI может потребоваться при смене платежного средства или отказе от услуг сервиса. Рассмотрим несколько способов отмены привязки карты Сбербанка к аккаунту IVI.
Содержание
Отвязка банковской карты от подписки IVI может потребоваться при смене платежного средства или отказе от услуг сервиса. Рассмотрим несколько способов отмены привязки карты Сбербанка к аккаунту IVI.
1. Отвязка карты через личный кабинет IVI
- Авторизуйтесь на сайте ivi.ru под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Мой профиль" или "Настройки подписки"
- Выберите пункт "Способы оплаты" или "Платежные данные"
- Найдите привязанную карту Сбербанка и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие в появившемся окне
2. Отмена подписки через Сбербанк Онлайн
Шаг | Действие |
1 | Войдите в мобильное приложение Сбербанк Онлайн |
2 | Перейдите в раздел "Платежи" |
3 | Выберите "Автоплатежи и подписки" |
4 | Найдите подписку IVI и отключите автоплатеж |
3. Альтернативные способы отвязки
- Обращение в службу поддержки IVI через онлайн-чат на сайте
- Звонок на горячую линию Сбербанка 900 для блокировки рекуррентных платежей
- Замена привязанной карты на другую в настройках профиля IVI
4. Дополнительные рекомендации
После отвязки карты рекомендуется:
- Проверить статус подписки в личном кабинете IVI
- Убедиться в отсутствии активных автоплатежей в Сбербанк Онлайн
- При необходимости заказать новую карту в Сбербанке, если планируется ее замена
5. Что делать при возникновении проблем
- Если карта не отвязывается, попробуйте очистить кэш браузера или использовать другое устройство
- При продолжении списаний обратитесь в Сбербанк для блокировки ошибочных транзакций
- Сохраняйте скриншоты подтверждения отмены подписки на случай спорных ситуаций
После успешной отвязки карты Сбербанка от сервиса IVI рекомендуется проверить выписку по счету в течение следующего расчетного периода, чтобы убедиться в отсутствии неавторизованных списаний.