Как изменить номер телефона получателя

Изменение контактного номера получателя может потребоваться при смене оператора связи или потере доступа к старому номеру. Рассмотрим процедуру изменения в различных сервисах и системах.

1. Изменение номера в интернет-магазинах

1.1. До оформления заказа

1.2. После оформления заказа

• Wildberries: невозможно изменить после передачи в доставку
• Ozon: через службу поддержки в течение 1 часа после заказа
• AliExpress: через чат с продавцом до отправки

2. Смена номера в банковских переводах

2.1. Для физических лиц

1. В интернет-банке найдите историю переводов
2. Выберите нужного получателя
3. Нажмите "Редактировать"
4. Введите новый номер и подтвердите
5. Пройдите SMS-верификацию

2.2. Для юридических лиц

3. Изменение в службах доставки

3.1. Курьерские службы

• СДЭК: через колл-центр после идентификации
• Boxberry: в личном кабинете до прибытия в пункт выдачи
• DHL: письменное заявление в отделении

3.2. Почта России

1. Обратитесь в отделение с паспортом
2. Заполните форму изменения данных
3. Для посылок в пути потребуется номер отправления
4. Изменения вступят в силу в течение 24 часов

4. Особые случаи и ограничения

4.1. Когда изменение невозможно

4.2. Рекомендации по безопасности

• Всегда проверяйте новый номер перед сохранением
• Используйте подтверждение через два канала связи
• При смене оператора сохраняйте старый номер на переходный период
• Для важных отправлений уточняйте контакты непосредственно у получателя

Примечание

Сроки изменения номера получателя зависят от правил конкретного сервиса. В большинстве случаев корректировки возможны только до определенного этапа обработки заказа или перевода.