МТС TV предоставляет услуги цифрового телевидения, и для связи со службой поддержки или управления услугами может потребоваться контактный номер. Рассмотрим способы получения этой информации.

Содержание

МТС TV предоставляет услуги цифрового телевидения, и для связи со службой поддержки или управления услугами может потребоваться контактный номер. Рассмотрим способы получения этой информации.

Основные способы узнать номер МТС TV

СпособОписаниеДоступность
Горячая линияЕдиный номер поддержки МТСКруглосуточно
Личный кабинетИнформация в разделе поддержки24/7
Приложение МТС TVКонтакты в настройкахПри наличии подключения
Документы подключенияНомер в договоре или инструкцииДля абонентов

Пошаговая инструкция

  1. Позвоните на единый номер поддержки МТС: 0890 (с мобильного) или 8-800-250-0890
  2. Выберите соответствующий пункт меню для вопросов по ТВ
  3. Либо авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
  4. Перейдите в раздел "МТС TV"
  5. Найдите контактные данные службы поддержки

Дополнительные контакты

  • Техническая поддержка: 8-800-250-0890
  • Для юридических лиц: +7-495-766-0166
  • Чат поддержки в личном кабинете
  • Электронная почта: tv@mts.ru

Важная информация

  • Номер поддержки МТС TV совпадает с основным номером оператора
  • Для быстрого соединения с оператором используйте голосовое меню
  • При звонке приготовьте номер договора или логин от личного кабинета
  • Время ответа может увеличиваться в часы пик

Как узнать свой логин МТС TV

Если вам требуется идентификатор для доступа:

  • Проверьте договор на подключение услуги
  • Посмотрите в письме при активации услуги
  • Обратитесь в поддержку с паспортными данными
  • Проверьте настройки приставки МТС TV

Другие статьи

Что нужно, чтобы отправить письмо СДЭК и прочее