Как заблокировать карту Альфа-Банка

Блокировка банковской карты может потребоваться в различных ситуациях: при утере, краже или подозрении на мошенничество. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные способы блокировки карты Альфа-Банка.

Способы блокировки карты

Альфа-Банк предлагает несколько вариантов экстренной блокировки карты:

• Через мобильное приложение
• Через интернет-банк
• По телефону горячей линии
• В отделении банка

Блокировка через мобильное приложение

1. Откройте приложение Альфа-Банка
2. Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
3. Выберите нужную карту в разделе "Карты"
4. Нажмите "Управление картой"
5. Выберите "Заблокировать карту"
6. Подтвердите действие

Особенности блокировки в приложении

• Доступно 24/7
• Мгновенная блокировка
• Можно заблокировать как основную, так и дополнительные карты

Блокировка через интернет-банк

Блокировка по телефону горячей линии

1. Наберите номер 8-800-200-00-00
2. Выберите соответствующий пункт меню
3. Подготовьте паспортные данные
4. Назовите оператору номер карты (если известен)
5. Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
6. Попросите заблокировать карту

Информация для звонка

• Горячая линия работает круглосуточно
• Звонок бесплатный с любых телефонов в России
• Для идентификации потребуются паспортные данные

Блокировка в отделении банка

Если другие способы недоступны, можно обратиться в отделение:

1. Найдите ближайшее отделение Альфа-Банка
2. Возьмите с собой паспорт
3. Сообщите сотруднику о необходимости блокировки карты
4. Заполните заявление о блокировке
5. Получите подтверждение

Что делать после блокировки

• Проверить последние операции по карте
• При необходимости оформить заявление о мошеннических операциях
• Заказать перевыпуск карты, если она утеряна
• При сохранении карты - запросить разблокировку

Важная информация

После блокировки карты все операции по ней будут невозможны, включая:

• Оплату в магазинах и онлайн
• Снятие наличных
• Переводы по реквизитам
• Автоплатежи и подписки