В случае утери карты или подозрения на мошеннические операции, важно оперативно заблокировать Ozon Карту. Рассмотрим все доступные способы блокировки и важные нюансы этого процесса.

Содержание

В случае утери карты или подозрения на мошеннические операции, важно оперативно заблокировать Ozon Карту. Рассмотрим все доступные способы блокировки и важные нюансы этого процесса.

Когда нужно блокировать карту

  • Карта утеряна или украдена
  • Обнаружены подозрительные операции
  • Данные карты могли быть скомпрометированы
  • Карта повреждена и не работает

Способы блокировки Ozon Карты

1. Через мобильное приложение Ozon

  1. Откройте приложение Ozon на смартфоне
  2. Перейдите в раздел "Ozon Карта"
  3. Выберите "Управление картой"
  4. Нажмите "Заблокировать карту"
  5. Подтвердите действие

2. Через сайт Ozon

  • Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru
  • Перейдите в раздел "Мои финансы"
  • Выберите "Ozon Карта"
  • Найдите опцию "Блокировка карты"
  • Следуйте инструкциям на экране

3. Через службу поддержки

Метод связиКак обратиться
Телефон8-800-234-55-55 (круглосуточно)
Онлайн-чатВ приложении или на сайте
Электронная почтаsupport@ozon.ru

Что происходит после блокировки

  • Все операции по карте немедленно прекращаются
  • Автоплатежи и подписки отключаются
  • Остаток средств сохраняется
  • Возможен выпуск новой карты

Как восстановить карту после блокировки

  1. Обратитесь в поддержку Ozon
  2. Подтвердите свою личность
  3. При утере - закажите перевыпуск карты
  4. При ошибочной блокировке - запросите разблокировку

Важные моменты

СитуацияЧто нужно знать
Сроки перевыпуска7-14 рабочих дней для пластиковой карты
Виртуальная картаДоступна сразу после перевыпуска
КомиссияПеревыпуск может быть платным

Своевременная блокировка карты защитит ваши средства от несанкционированного доступа. При первых подозрениях на компрометацию карты рекомендуется немедленно ее заблокировать.

Другие статьи

Почему в Пятерочке взимают налог с продуктов и прочее