Подписка СберПрайм предоставляет доступ к различным сервисам Сбербанка, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим несколько способов отмены подписки.
Содержание
Подписка СберПрайм предоставляет доступ к различным сервисам Сбербанка, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим несколько способов отмены подписки.
1. Способы отключения подписки
- Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- На сайте СберБанк Онлайн
- Через службу поддержки
- В отделении банка
2. Отключение через мобильное приложение
| 1. | Откройте приложение СберБанк Онлайн |
| 2. | Перейдите в раздел "Подписки" |
| 3. | Найдите подписку СберПрайм |
| 4. | Нажмите "Отключить подписку" |
3. Отключение через сайт
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "Подписки и сервисы"
- Найдите СберПрайм в списке активных подписок
- Выберите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену
4. Отключение через поддержку
- Позвоните по телефону 900 (для мобильных)
- Наберите 8 800 555 55 50 (для городских)
- Сообщите оператору о желании отключить СберПрайм
- Подтвердите личность по кодовому слову
5. Важные моменты
| Срок отключения | Подписка деактивируется в течение 24 часов |
| Возврат средств | При отключении в течение 14 дней возможен возврат |
| Автопродление | Отключается сразу после вашего запроса |
6. Что происходит после отключения
- Доступ к услугам сохраняется до конца оплаченного периода
- Автоматическое списание средств прекращается
- Вы получите уведомление об отключении
- Возможность подключить подписку снова сохраняется
7. Проверка статуса подписки
- В разделе "Подписки" приложения
- В истории операций по карте
- Через запрос в службу поддержки
Рекомендации
Перед отключением подписки рекомендуется использовать все доступные бонусы и преимущества, так как после деактивации доступ к ним будет закрыт. Сохраните подтверждение отключения подписки.
