Если вы решили прекратить пользоваться услугами СберБанка, необходимо правильно закрыть счета и отключить все сервисы. В этой статье рассмотрим пошаговый процесс отключения обслуживания.

Содержание

Если вы решили прекратить пользоваться услугами СберБанка, необходимо правильно закрыть счета и отключить все сервисы. В этой статье рассмотрим пошаговый процесс отключения обслуживания.

1. Подготовка к отключению обслуживания

Перед закрытием счетов необходимо:

  • Погасить все кредиты и задолженности
  • Вывести остатки со всех счетов и карт
  • Отключить автоплатежи и регулярные переводы
  • Проверить наличие привязанных услуг (страховки, инвестиции и др.)

2. Закрытие банковских карт

Способы закрытия карты:

Через мобильное приложениеВ разделе карты выбрать "Закрыть карту"
В интернет-банкеВ личном кабинете через раздел "Карты"
В отделении банкаПри личном визите с паспортом
По телефону горячей линии8 800 555 55 50 (для физических лиц)

3. Закрытие расчетных счетов

Для закрытия расчетного счета:

  1. Обратитесь в отделение банка с паспортом
  2. Напишите заявление о закрытии счета
  3. Получите справку о закрытии счета
  4. Убедитесь, что на счете нет остатка средств

4. Отключение дополнительных услуг

Как отключить:

  • СМС-информирование - через приложение или личный кабинет
  • Страховые продукты - в разделе "Страхование"
  • Инвестиционные продукты - в разделе "Инвестиции"
  • Пакет услуг - через обращение в контактный центр

5. Отключение мобильного банка

Для полного отключения СберБанк Онлайн:

  1. Откройте приложение СберБанк Онлайн
  2. Перейдите в "Настройки"
  3. Выберите "Удалить профиль"
  4. Подтвердите удаление

6. Особые случаи

При наличии кредитных продуктов:

  • Необходимо полностью погасить кредит перед закрытием
  • После погашения получить справку об отсутствии задолженности

При наличии депозитов:

  • Дождитесь окончания срока вклада
  • Снимите средства с процентами
  • Закройте депозитный счет

7. Проверка завершения процесса

После выполнения всех действий рекомендуется:

  • Проверить отсутствие активных продуктов в личном кабинете
  • Запросить выписку по закрытым счетам
  • Сохранить документы о закрытии счетов
  • Убедиться, что не приходят СМС-уведомления

Полное отключение обслуживания в СберБанке может занять до 30 дней. Если у вас остались вопросы, обратитесь в контактный центр по телефону 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50.

Другие статьи

Почему Йота не позволяет сменить тариф и прочее